Störungen am 22.7.2017

Liebe Studierende,
aufgrund einer Unterbrechung der Stromversorgung im Rechenzentrum (GWDG) wird es am Samstag, 22.7.2017 zu erheblichen Einschränkungen der IT-Dienste an der Universität kommen. Vereinzelte Dienste können schon am Abend des 21.7. betroffen sein, da bestimmte Systeme aus technischen Gründen bereits vor dem Stromausfall heruntergefahren werden müssen. Die Arbeiten an den Stromsystemen sollen am 22.7. bis ca. 10 Uhr abgeschlossen sein, allerdings ist durch Neustarten von Systemen mit Ausfällen bis in den frühen Abend zu rechnen.
Aufgrund der Nichtverfügbarkeit diverser Server, Systeme und Datenbanken werden folgende Dienste für Studierende nicht oder nur eingeschränkt nutzbar sein:
• eCampus Portal mit den integrierten Diensten eCampusMail, LSG Raumbuchung, StudIP, FlexNow, SB/UniVZ, Formulare, IPS2, studIT Hilfeseiten etc. nicht erreichbar
• Drucksystem nicht nutzbar (Kopieren, Drucken und Scannen nicht möglich, keine Einzahlungen auf stud. Druckkonten)
• Die Desktop-Rechner an allen Campusstandorten (z.B. LRC SUB, LRC Med und div. Bibliotheken) werden voraussichtlich nicht nutzbar sein
• Chipkartenverlängerung (in der UMG) nicht möglich
• LSG Raumreservierungen über eCampus nicht möglich. Bereits vorher reservierte Räume sollten aber nutzbar sein (Nutzung der Terminals im LSG).
• Bewerberportal nicht verfügbar
Nach den Informationen des Rechenzentrums sollte das WLAN eduroam trotz des Ausfalls zur Verfügung stehen. Außerdem soll auch der Exchange-Server verfügbar sein, d.h. die Nutzung der studentischen Mailbox über einen Mailclient wie z.B. Thunderbird wäre möglich (siehe http://wiki.student.uni-goettingen.de/support/email/thunderbird) sowie über Outlook Web Access (https://email.stud.uni-goettingen.de hier bei der Anmeldung bitte die Domäne ug-student\ vor den Account setzen).
Der Supportstandort der studIT im LRC SUB wird während der üblichen Zeiten am Samstag besetzt sein. Die mit dem Ausfall verbundenen Probleme werden die KollegInnen allerdings nicht vor Ort beheben können. Ebenso ist unsere Supportplattform (Ticketsystem) durch den Ausfall betroffen und wir werden nicht zeitnah auf E-Mails reagieren können.
Das Rechenzentrum bietet auf https://info.gwdg.de/news/alle/betriebsmeldungen/ Informationen zum Stand der Arbeiten.
Wir möchten alle betroffenen NutzerInnen um Verständnis bitten.
Das studIT Team

Wartungsarbeiten am 8.8.2015

Liebe Studierende, liebe Kolleginnen und Kollegen,

am Samstag, 8.8.2015, zwischen 7:00 und 13:00 Uhr, werden wir dringend notwendige Wartungsarbeiten an unseren Datenbankservern durchführen. Es entstehen dadurch folgende Beeinträchtigungen:

  •  Das eCampus Portal ist während dieses Zeitraumes nicht nutzbar. Die studentische Mailbox steht unter https://email.stud.uni-goettingen.de zur Verfügung (Login mit ug-student\account). Auch Stud.IP ist unter der separaten URL https://studip.uni-goettingen.de erreichbar.
  • LSG-Raumreservierung nicht nutzbar
  • Die aktiven Bewerbungs- und Immatrikulationsportale sind nicht nutzbar (z.B. DOSV, PROFIS)

Durch die Terminierung der Wartungsarbeiten auf Samstag Vormittag hoffen wir, die entstehenden Unannehmlichkeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Wir bitten um Verständnis.

Viele Grüße,

Ihre Abteilung IT
campussupport

 

Heute Wartung am Massenspeicher – Störungen möglich

Wichtige Ankündigung von Wartungsarbeiten! Am 16.04.2015 wird von der GWDG in der Zeit von 17 Uhr bis 22 Uhr eine Wartung des Massenspeichers durchgeführt. Auf diesem Massenspeicher liegen auch die studentischen Homeverzeichnisse.

Hierbei ist zwingend zu beachten, dass Sie sich, sofern Sie zu dem Zeitpunkt noch an einem der studIT Rechner angemeldet sind, rechtzeitig abmelden, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.

Sollten Sie dies nicht tun, können bspw.
– Probleme beim Speichern von Dokumenten auftreten (nicht gespeicherte Dokumente können nicht wieder hergestellt werden),
– persönliche Ordner beschädigt werden (evtl. auch dauerhaft) oder
– einzelne Programme oder der komplette PC einfrieren und nur durch einen Kaltstart wieder gestartet werden (Datenverlust möglich).

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gern an uns.

Wartungsarbeiten am Massenspeicher 16.4.

Wichtige Ankündigung von Wartungsarbeiten! Am 16.04.2015 wird von der GWDG in der Zeit von 17 Uhr bis 22 Uhr eine Wartung des Massenspeichers durchgeführt. Auf diesem Massenspeicher liegen auch die studentischen Homeverzeichnisse.

Hierbei ist zwingend zu beachten, dass Sie sich, sofern Sie zu dem Zeitpunkt noch angemeldet sind, rechtzeitig abmelden, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.

Sollten Sie dies nicht tun, können bspw.

  • Probleme beim Speichern von Dokumenten auftreten (nicht gespeicherte Dokumente können nicht wieder hergestellt werden),
  • persönliche Ordner beschädigt werden (evtl. auch dauerhaft) oder
  • einzelne Programme oder der komplette PC einfrieren und nur durch einen Kaltstart wieder gestartet werden (Datenverlust möglich).

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gern an uns.

Ankündigung WLAN Wartungsarbeiten 31.7.2014

via GWDG: Wartungsarbeiten im GoeMobile und eduroam am 31.07.2014

Aufgrund von dringenden Wartungsarbeiten kann es am Donnerstag, den 31.07.2014, im Zeitraum von 9:30 bis 18:00 Uhr zu gelegentlichen Unterbrechungen im WLAN-Betrieb kommen:

Der Grund für die Unterbrechungen sind die Optimierung und Aktualisierung der WLAN-Infrastruktur. Da die Optimierung sehr umfangreich ist, wird sie mit Hilfe eines Consultants durchgeführt, weswegen eine Einhaltung des Wartungsfensters von 17:00 – 19:00 Uhr unmöglich ist. Wir bitten an dieser Stelle um Entschuldigung für mögliche Beeinträchtigungen.

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